PERAN HEDONIC VALUE DAN SOCIAL VALUE UNTUK MEMBANGUN KEPERCAYAAN DAN STICKINESS PENGGUNA INSTAGRAM
Putu Laksmita Dewi Rahmayanti, S.E., M.M. DR. Ni Wayan Ekawati, S.E., M.M.
ISBN : 978-623-470-016-9 Published : 2022
Abstrak
Perkembangan teknologi informasi yang cepat dan berkelanjutan
menyebabkan internet menjadi alat penting bagi banyak orang untuk
berkomunikasi secara online. Salah satu media sosial yang sedang
berkembang sangat cepat saat ini adalah Instagram. Media sosial
Instagram pun berupaya selalu agar penggunanya bisa selalu loyal dan
meningkatkan stickiness.
Untuk berhasil membangun stickiness pengguna Instagram
tentunya sangat dipengaruhi oleh manfaat atau value yang diperoleh
pengguna Instagram itu sendiri. Selama ini value yang umumnya
diperoleh pengguna Instagram dapat berupa hedonic value dan social
value. Dua value tersebut tentunya diharapkan membawa pengguna
Instagram menjadi percaya terhadap media sosial Instagram dan
dampaknya mampu membangun stickiness pengguna Instagram.
Buku ini ditujukan untuk para mahasiswa maupun para pengelola
bisnis yang sudah biasa menggunakan media sosial Instagram sebagai
strategi pemasaran. Bagi mahasiswa buku ini diharapkan dapat
dipakai sebagai salah satu sumber bacaan untuk mempelajari dan
memahami tentang aplikasi dari konsep tentang hedonic value dan
social value untuk membangun kepercayaan dan stickiness pengguna
Instagram. Juga dapat memberi inspirasi kepada mahasiswa untuk
mengembangkan ide-ide penelitian yang berkaitan dengan topik ini.
Bagi pelaku bisnis yang sudah menggunakan pemasaran media sosial,