Kondisi Sumber Daya Manusia Pada Usaha Perhotelan di Kota Dilli, Timor Leste

Artikel ini merupakan kajian terhadap pengembangan sumber daya manusia pada usaha Hotel di Kota Dili. Daerah ini memiliki jumlah karyawan yang lebih banyak di banding dengan daerah lain di Timor-Leste namun tenaga kerja asing tetap mendominasi pada tingkat manajemen dan tenaga ahli profesional, mekipun jumlah karyawan lokal lebih banyak dari karyawan asing. Artikel ini bertujuan mengetahui kondisi sumber daya manusia dan upaya-upaya manajemen terkait pengembangan karyawan usaha hotel di Kota Dili. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, obervasi lapangan dan studi dokumentasi secara perposive sampling. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa karyawan hotel saat ini memang benar-benar membutuhkan pembinanaan dan arahan kerja guna meningkatkan kinerja karyawan. Selain itu, pihak pengelola usaha hotel tetap mempertahankan kerja samanya dengan pemerintah terkait dan lembanga-lembaga pendidikan dalam memberikan kesempatan bagi karyawan hotel untuk mengikuti pelatihan dan pendidikan di bidang perhotelan.