PENGARUH PENGETAHUAN LINGKUNGAN DAN KEPEDULIAN LINGKUNGAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT BELI PRODUK HIJAU THE BODY SHOP DI KOTA DENPASAR

The Body Shop merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam industrimanufaktur dan ritel global serta memproduksi toiletries dan beauty product untuk pria dan wanita yang menerapkan konsep green marketing dan green business. Semakin meningkatnya pengetahuan dan kepedulian terhadap lingkungan memacu perusahaan dalam pengembangan program dengan tujuan memberikan solusi kepada permasalahan lingkungan agar dapat menumbuhkan sikap dan niat beli. Penelitian ini bertujuanuntuk menjelaskan pengaruh dari pengetahuan dan kepedulian lingkungan terhadap sikap dan niat beli, serta menjelaskan pengaruh dari sikap terhadap niat beli pada produk hijauThe Body Shop di Kota Denpasar. Sebanyak 150 responden yang digunakan dengan menggunakan teknik purposive sampling.Strucutral Equation Modelling (SEM) adalah teknik analisis data yang digunakan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan dan kepedulian pada lingkungan berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap dan niat beli, serta sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli produk hijau The Body Shop di Kota Denpasar. Kata Kunci: Pengetahuan lingkungan, kepedulian lingkungan, sikap, niat beli, the body shop