Studi Kasus Kesiapan Rumah Sakit An - Nisa Tangerang dalam Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional

Fasilitas kesehatan memegang peranan penting dalam tercapainya tujuan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yaitu dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada seluruh masyarakat Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kesiapan dari RS An – Nisa sebagai salah satu rumah sakit swasta di Tangerang dalam implementasi Program JKN. Penelitian dilakukan pada Maret 2018 dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan dengan wawancara mendalam dan studi dokumen. Sampel ditentukan secara purposive, yang terdiri dari 7 informan pihak internal RS An – Nisa. Data dianalisis secara deskriptif kualitatif. Berbagai persiapan telah dilakukan oleh RS An – Nisa sebelum mereka bergabung menjadi provider BPJS Kesehatan, mulai dari mengikuti pelatihan casemix, coding, costing, penyusunan clinical pathway, serta menikuti pembelajaran tentang sistem informasi teknologi yang digunakan di era JKN. Penambahan SDM, fasilitas sarana dan prasarana pun dilakukan guna mendukung penyelenggaraan JKN. RS An – Nisa membentuk sebuah tim casemix yang bertugas untuk menyusun dokumen klaim dan melakukan penagihan klaim kepada BPJS Kesehatan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa RS An – Nisa telah mempersiapkan diri secara totalitas sebelum bergabung menjadi provider BPJS Kesehatan, serta berkomitmen penuh dalam menyukseskan program JKN