Pencarian Informasi Wisata Daerah Bali Menggunakan Teknologi Chatbot

Bali terkenal akan budaya, tradisi dan keindahan alam di dalamnya. Wisatawan domestik maupun mancanegara tertarik untuk mengunjungi Pulau Bali sebagai destinasi wisatanya. Informasi tentang wisata di Pulau Bali banyak ditemui di berbagai media seperti website, surat kabar, iklan dan sebagainya. Pencarian informasi melalui media tersebut tidak mememungkinkan adanya interaksi dan tanya jawab secara langsung. Salah satu teknologi yang berkembang saat ini yaitu chatbot dirasakan bisa memberikan suasana baru dalam mencari informasi yang lebih informatif. Chatbot merupakan sistem dalam bentuk chatting yang mampu menjawab pertanyaan sesuai dengan kemampuan yang ditanamkan di dalamnya. Penerapan chatbot memberikan informasi yang cepat dalam waktu yang relatif singkat untuk mendapatkan informasi karena pertanyaan yang diajukan dapat dijawab secara langsung. Chatbot dirancang dengan menggunakan skema pencocokkan pertanyaan dengan pola yang telah ada pada pengetahuan chatbot. Pencocokan pola yang dilakukan menggunakan salah satu fitur dari MySQL yaitu Fulltext Search Boolean Mode. Hasil yang dicapai yaitu penerapan chatbot informasi wisata menggunakan Fulltext Search Boolean Mode berhasil diterapkan dengan baik dengan jawaban sesuai sebanyak 19 pertanyaan dari total 25 pertanyaan yang diajukan.