SISTEM PAKAR DETEKSI KERUSAKAN HARDWARE HANDPHONE BERBASIS DESKTOP

Sistem Pakar Deteksi Kerusakan Hardware Handphone Berbasis Desktop merupakan aplikasi sistem yang digunakan untuk mendapatkan suatu solusi dalam mengatasi kerusakan handphone. Selama ini masyarakat cukup mengalami kesulitan ketika menghadapi kendala maupun kerusakan yang terjadi pada handphone mereka. Model interaksi antara sistem dan pemakai menggunakan model tanya jawab, serta memiliki sistem basis pengetahuan untuk Knowledge Engineer agar bisa menambahkan pengetahuan baru. Metode yang digunakan pada sistem ini adalah backward chainning (penelusuran mundur). Diagram pohon yang dimodelkan pada aturan basis pengetahuan disimpan dalam database MySQL dan dalam pembuatan sistem menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic 6.0. Penggunaan metode backward chainning dapat membantu pemakai untuk mendapatkan solusi kerusakan handphone, solusi yang telah didapat dapat memberikan pemakai suatu pengetahuan tentang kerusakan pada handphone-nya.