Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kemauan Membayar Pajak WPOP di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman peraturan perpajakan, efektivitas sistem perpajakan, kualitas pelayanan pajak pada kemauan membayar pajak wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini dilakukan di KPP Pratama Gianyar. Populasi dalam penelitian ini ialah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Gianyar sebanyak 114.677 wajib pajak orang pribadi dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 orang wajib pajak pribadi dengan teknik incidental sampling dengan cara mengisi kuisioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan, efektifitas sistem perpajakan, dan kualitas pelayanan pajak secara simultan berpengaruh positif dan signifikan pada kemauan membayar pajak. Hal ini menunjukan bahwa semakin tinggi tingkat kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman peraturan perpajakan, efektivitas sistem perpajakan, kualitas pelayanan pajak maka akan semakin tinggi kemauan membayar pajak. Kata kunci: kesadaran, pengetahuan, pemahaman, efektivitas, kualitas pelayanan