PENGARUH KEPUASAN KERJA LINGKUNGAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN

ABSTRAK Karyawan adalah sumber daya vital bagi hampir semua organisasi karena mereka adalah investasi dan sumber keunggulan kompetitif untuk bisnis dan perusahaan. Menjaga karyawan yang kompeten dan mengembangkan loyalitas karyawan menjadi semakin penting dan tantangan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh signifikan dari kepuasan kerja, lingkungan kerja, dan work – life balance terhadap loyalitas karyawan Rumah Sakit Umum Puri Raharja Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif yang bersumber dari data perspektif responden dan gambaran umum hotel, dan data kuantitatif adalah jumlah karyawan Rumah Sakit Umum Puri Raharja. Jumlah responden sebanyak 88 karyawan. Pengumpulan data menggunakan metode wawancara dan metode kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan, lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan, dan work – life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Hasil penelitian ini mengimplikasikan bahwa semakin puas karyawan terhadap pekerjaannya maka loyalitas karyawan juga tinggi, lingkungan kerja yang baik dapat meningkatkan loyalitas karyawan, dan penerapan work – life balance yang baik dapat meningkatkan loyalitas karyawan Kata Kunci: kepuasan kerja, lingkungan kerja, work-lifebalance, loyalitas karyawan ABSTRACT Employees are a vital resource for almost all organizations because they are an investment and a source of competitive advantage for businesses and companies. Maintaining competent employees and developing employee loyalty becomes increasingly important and ongoing challenges. This study aims to determine the significant effect of job satisfaction, work environment, and work-life balance on employee loyalty of Puri Raharja General Hospital. The type of data used is qualitative data sourced from respondents' perspective data and hotel overview, and quantitative data is the number of employees of Puri Raharja General Hospital. The number of respondents was 88 employees. Data collection using interview methods and questionnaire methods. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis.Based on the results of the analysis found that job satisfaction has a positive and significant effect on employee loyalty, the work environment has a positive and significant effect on employee loyalty, and work-life balance has a positive and significant effect on employee loyalty. The results of this study imply that the more satisfied employees are with their work, the employee loyalty is also high, a good work environment can increase employee loyalty, and good work-life balance implementation can increase employee loyalty Keywords: job satisfaction, work environment, work-life balance, employee loyalty