PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Organizational citizenhip behavior merupakan kontribusi yang mendalam oleh karyawan dimana karyawan mau bekerja secara sukarela diluar pekerjaannya. Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah masih terdapat karyawan yang enggan membantu rekan kerjanya, karyawan enggan menggantikan rekan kerja yang tidak masuk bekerja, karyawan tidak masuk bekerja, adanya keluhan karyawan mengenai pekerjaan, dan ketidaktertarikan karyawan terhadap kegiatan perusahaan. Jumlah sampel yang diambil adalah 74 orang karyawan, dengan metode simple random sampling. Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda mengindikasikan perceived organizational support dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational citizenhip behavior. Organizational citizenhip behavior dapat meningkat apabila dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut. Kata Kunci: perceived organizational support, komitmen organisasi, organizational citizenship behavior