Prototipe Sistem Informasi Tuntunan Perjalanan Wisata di Provinsi Bali

E-Tourism merupakan platform digital yang menghubungkan seluruh stakeholder pariwisata, dan mengintegrasikan seluruh kegiatan pariwisata serta memberikan kemudahan bagi seluruh wisatawan menjelajahi pesona wisata dengan mengkakses aplikasi tanpa terikat tempat dan waktu. Di Indonesia khususnya di Bali perkembangan E-Tourism dapat dikatakan sangat baik. Banyak situs-situs yang tersedia di internet menjadi media informasi dan media pemesanan akomodasi wisata. Selain itu banyak juga situs-situs pemerintah maupun swasta ikut berperan dalam proses penyediaan informasi wisata, namun situs-situs tersebut dapat dikatakan masih bersifat statis dan sederhana. Para penyedia tersebut hanya menyediakan informasi secara tertulis tanpa mengedepankan sisi responsiveness dan interactivity kepada pengguna.Responsiveness dan interactivity adalah dua masalah dalam situs-situs pariwisata saat ini. Situs-situs pariwisata yang ada di Indonesia masih kurang dalam merespon kebutuhan atau pertanyaan dari pengguna dan juga fungsi-fungsi interaktif dalam situs dirasakan kurang memuaskan. Pengguna hanya disediakan suatu informasi berupa foto-foto dan tulisan mengenai suatu objek wisata. Pengguna tidak pernah tau dimana tempat-tempat yang dapat dikunjungi dengan perkiraan waktu, rekomendasi tempat, rute dan jadwal yang menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Melihat dari permasalahan tersebut, peneliti mengembangkan sebuah aplikasi yang mampu memberikan suatu rekomendasi dan tuntunan perjalanan wisata di daerah Bali. Sistem dibangun berdasarkan kebutuhan utama yang telah terdefinisi yaitu sistem mampu memberikan rekomendasi perjalanan wisata. Setelah dilakukan pengujian dengan model black box didapat hasil sistem telah mampu memenuhi kebutuhan user dan memberikan rekomendasi wisata sesuai dengan kebutuhan user dimana perjalanan yang dibatasi waktu, kategori tempat, tempat awal perjalanan dan tempat akhir telah terpenuhi. Sistem telah memberikan beberapa rekomendasi yang sesuai berdasarkan kriteria yang pengguna inginkan.